Preguntas Frecuentes

¿Es la aplicación gratuita? expand_more
Sí, NivoJourney se puede descargar y jugar de forma gratuita. Ofrecemos compras opcionales dentro de la app para obtener monedas extra o eliminar anuncios, pero todo el contenido educativo es accesible gratis.
¿Necesito internet para jugar? expand_more
La mayoría de los juegos requieren conexión a internet para guardar tu progreso en la nube y acceder a las funciones de reconocimiento de voz.
¿Cómo recupero mi contraseña? expand_more
Actualmente usamos el inicio de sesión con Google para mayor seguridad, por lo que no gestionamos contraseñas directamente. Si usas correo y contraseña, puedes restablecerla desde la pantalla de inicio de la app.
¿Cómo funciona el micrófono? expand_more
Usamos el micrófono solo durante los ejercicios de pronunciación para analizar tu voz. El audio se procesa en tiempo real y no se guarda en nuestros servidores (consulta nuestra Política de Privacidad).